La función de llamada, que ofrece la aplicación de mensajería instantánea de WhatsApp, le permite a los usuarios contactar a sus conocidos de forma gratuita y desde cualquier parte del mundo. Además, esta herramienta no solo está disponible para dispositivos móviles, debido a que cuenta con una versión de escritorio para utilizar la plataforma digital desde los ordenadores. En ese sentido, según el portal de estadísticas para datos de mercado, Statista, es una de las aplicaciones sociales más populares, ya que para el 2024 tuvo cerca de dos mil millones de usuarios activos.
En vista de esto, la plataforma de comunicación de Meta, recientemente, decidió actualizar su función de llamadas con el objetivo de hacerlas más accesibles y eficientes para los internautas. Por lo que se dio a conocer, estas nuevas mejoras incluyen tres accesos directos como iniciar una nueva llamada, crear un enlace e ingresar un número de teléfono de forma manual, a pesar de que no esté guardado en la agenda de contactos.
La empresa proveedora de redes sociales y publicidad de Mark Zuckerberg, busca hacer más interactivas, divertidas y organizadas las llamadas convencionales y en video de los usuarios, por lo que decidió incluir nuevas opciones:
Es importante recordar que para hacer uso de estas nuevas herramientas en su dispositivo móvil es crucial actualizar la plataforma de mensajería y, para hacerlo, contar con una conexión a internet estable.
En caso de que se maneja la aplicación desde una computadora, hay que asegurarse de que su WhatsApp Web o de escritorio cuente con la última versión disponible. Sin embargo, se debe tener en cuenta que los cambios realizados por Meta se hacen de manera automática y gradual.
Por Stephany Guzmán Ayala